饿了么牵手霸王茶姬：推出首个餐饮品牌外卖官方旗舰店

11月20日，霸王茶姬在饿了么正式上线品牌官方旗舰店。据透露，霸王茶姬是首个上线饿了么官方旗舰店的餐饮品牌，后续将有更多餐饮品牌官方旗舰店陆续开业。消费者在饿了么APP内搜索“霸王茶姬官方旗舰店”，即可在页面顶部看到品牌官旗入口。

当消费者进入饿了么霸王茶姬官方旗舰店内，可以一眼看到品牌最新的优惠福利、针对会员推出的专享卡券以及新品推介等信息。例如，11月19日-11月25日期间，伯牙绝弦、桂馥兰香等多款热门单品均推出有七周年专属权益。消费者点击优惠后，即可在页面内直达离自己最近的门店下单。

对霸王茶姬来说，饿了么品牌官旗的上线除了新增流量入口，更标志着品牌自身可以更好地在饿了么平台直连运营消费者、服务消费者，从而继续提升门店线上整体运营效率。

霸王茶姬表示，饿了么品牌官旗是一个公私域一体化运营的新阵地，在这里可以更直接触达、转换和留存用户。未来，霸王茶姬将携手饿了么，通过官旗串联全国线下5000多家门店，共同打造出包含品牌建设、用户互动到订单履约服务为一体的品牌增长新模式。

据悉，在上个月举行的2024即时电商未来商业峰会上，饿了么首次对外发布战略级项目“品牌近场官方旗舰店”。饿了么表示，通过品牌官方旗舰店，希望助力餐饮品牌商家更好建设消费者运营和互动阵地，从而带动商家在饿了么持续实现运营效率提升。

今年7月，饿了么对外发布TRUST外卖经营体系，旨在帮忙品牌寻找到真正的消费需求，同时搭建出可应用到业务场中的数智化能力。面向未来三年，饿了么表示，将持续通过数智化CRM 的数据沉淀，推出更多经营工具和数智化应用，从而帮助商家加快会员体系建设，做好消费者运营和管理，助力商家实现让“流量”变“留量”、从“增单”到“增利”。

作者：红餐网洪君

（备注：该文为行业观察，仅供参考。）